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                首頁 - 協會之窗 - 部門職責


                中國物業管理協會秘書處部門職責

                 

                綜合部 

                1.負責協會重要公文的策劃、起草、修改、印發、貫徹及執行情況的檢查、監督,負責文件的收文、傳閱、落實承辦和辦結; 

                2.負責會長辦公會和秘書長辦公會的準備、記錄、紀要撰寫,會議決定或部署事項的落實及檢查; 

                3.負責協會秘書處年、月、周工作計劃的制定與分解,以及執行情況的檢查與考核; 

                4.負責協會檔案材料的收集、整理、歸檔、保存; 

                5.負責協會印章、執照、證書的使用、登記與保管工作; 

                6.負責協會有關證書的年檢工作; 

                7.負責牽頭組織協會重大會議和活動; 

                8.負責秘書處人事管理與績效考核; 

                9.負責協會外事和外聯工作; 

                10.負責協會分支機構的聯系與工作協調; 

                11.負責秘書處公務接待與信訪工作; 

                12.負責秘書處辦公用品購置與管理; 

                13.負責秘書處內部學習的組織落實; 

                14.負責做好秘書處后勤保障工作; 

                15.領導交辦的其他事項。 

                 

                會員服務部 

                1.負責會員的管理與服務。根據協會章程制定落實會員管理辦法,做好新會員的發展、入會手續辦理和會員會籍的動態管理;

                2.負責會員檔案建立和保存,會員基本信息的采集、統計、分析以及會員數據庫的維護;

                3.負責會員會費的收繳工作;

                4.負責會員交流活動的策劃、組織和實施工作。根據分工,參與籌備理事會、常務理事會、會員代表大會等會議,為協會與會員搭建交流平臺;  

                5.負責加強與會員的聯系,為會員提供信息、技術、法律等咨詢服務,收集會員對協會工作的意見和建議;

                6.負責會員信用檔案系統管理及投訴處理;

                7.負責會員創先爭優和示范項目創建等活動的組織與實施;

                8.負責協會與各地協會及行業管理部門的聯系和工作溝通。

                9.領導交辦的其他事項。

                  

                宣傳信息部 

                1.負責引導物業管理行業正確輿論導向,推進傳統媒體和新興媒體深度融合,提高行業輿論的傳播力、引導力、影響力和公信力;

                2.負責依據協會年度工作主題,制定年度宣傳工作方案并組織實施,服務好協會的中心工作; 

                3.負責建立和完善《中國物業管理協會宣傳工作管理辦法》,提升宣傳思想工作科學化、規范化、制度化水平; 

                4.負責管理和運營協會網站、微信、微博等對外宣傳平臺,為會員提供行業信息服務;

                5.負責構建行業內部媒體的協同聯動機制,召開全國物業管理行業媒體工作交流會和物業服務企業品牌發展論壇等交流活動;

                6.負責做好全國物業管理行業通訊員隊伍建設,定期組織開展專業培訓,提升業務能力水平;

                7.負責加強與新聞媒體的溝通聯系,開展行業輿情監測工作,定期發布《物業管理行業輿情監測報告》; 

                8.負責落實新聞發言人制度,就協會的重要活動、重大事件或熱點問題舉行新聞發布會,接受媒體采訪;

                9.負責指導和協調《中國物業管理》雜志社、中物研協、全國物業管理行業媒體協作網等單位和組織的宣傳工作。

                10.完成協會領導交辦的其他工作。


                培訓部(培訓中心) 

                1.負責組織開展物業管理師資格考試參考教材和注冊物業管理師繼續教育教材的編寫及出版發行工作;

                2.負責組織開展物業管理師資格考試師資培訓工作,并建立“全國物業管理師資格考試師資庫”;

                3.負責注冊物業管理師繼續教育的組織、管理、監督、檢查工作;

                4.負責注冊物業管理師誠信檔案的建立和日常管理工作;

                5.負責依據行業需求研發專題培訓項目,制定協會年度培訓計劃;

                6.負責協會組織各類培訓的學籍管理和證書發放工作;

                7.負責組織建立“物業管理教育專家委員會”并開展相關工作;

                8.負責開展國際合作培訓、交流和智力引進工作;

                9.負責培訓中心辦學許可證和法人證書的年檢工作;

                10.完成協會領導交辦的其他工作。

                  

                行業發展研究部(行業發展研究中心) 

                1.負責組織研究促進物業管理行業高質量發展戰略,擬訂協會中長期發展規劃和年度工作計劃,參與物業管理行業法律法規,行業標準、產業規劃等研究工作,提出產業改革發展建議;

                2.負責跟蹤分析國內外物業管理行業發展動態,針對行業發展中的熱點、焦點、難點問題,組織開展專題調研工作,為政府部門決策提供建議。

                3.負責組建物業管理行業專家委員會,開展理論研究和學術交流,收集業界意見建議并向有關部門反映情況;

                4.負責開展企業案例研究,為會員單位提供政策解讀、企業戰略、經營績效、人力資源、管理創新、技術應用等咨詢服務;

                5.負責落實《中國物業管理協會課題管理辦法》,開展研究課題規劃、申報、指導、驗收、評審等組織實施工作,推動研究成果的轉化和落地;

                6.負責組織《中國物業管理行業年鑒》《物業管理課題研究優秀成果匯編》《物業管理行業政策法規匯編》等指導性書籍和《物業管理行業發展指數報告》等編撰和發布;

                7.負責收集、整理行業相關的統計數據,推動行業數據庫建設、管理和使用,開展行業勞動力市場價格監測工作;

                8.負責指導設施設備技術委員會、產業發展研究委員會和產學研專業委員會的工作;

                9.負責協會主要文稿起草工作;

                10.完成領導交辦的其他工作。


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